Политика конфиденциальности

1. Общие положения и термины

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте mosplisse.ru (далее — «Сайт»).

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Оператор — компания «Мосплиссе», осуществляющая обработку персональных данных Пользователей Сайта (см. раздел 2).
• Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
• Субъект ПД — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
• Обработка ПД — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление.
• Пользователь — посетитель Сайта, использующий его функционал.

2. Реквизиты Оператора

• Наименование: компания «Мосплиссе»
• ИНН: <ИНН>
• ОГРН: <ОГРН>
• Юридический адрес: <юридический адрес>
• Адрес для корреспонденции: <адрес>
• Электронная почта: info@mosplisse.ru
• Телефон: +7 (495) 000-00-00

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обработка обращений и заявок, оставленных через формы Сайта;
• заключение, изменение и исполнение договоров на изготовление и установку москитных сеток;
• предоставление информации о товарах и услугах по запросу Пользователя;
• организация замера, доставки и монтажа на объекте Заказчика;
• гарантийное и сервисное обслуживание;
• сбор обезличенной аналитики посещаемости и улучшение Сайта;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Перечень обрабатываемых данных

В рамках указанных целей Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• фамилия, имя, отчество (при добровольном предоставлении);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта для замера, доставки и монтажа;
• содержание сообщения и комментарии Пользователя;
• данные cookies, IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода;
• данные, передаваемые системами веб-аналитики (Yandex.Metrika).

Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператором не обрабатываются.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект ПД (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• защита прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

6. Источники получения данных

Персональные данные поступают Оператору следующими способами:

• заполнение Пользователем форм заявки, обратной связи или калькулятора на Сайте;
• звонки и сообщения по контактным каналам Оператора (email, мессенджеры);
• автоматический сбор технических данных при посещении Сайта (cookies, IP).

7. Срок и порядок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше:

• данные клиентов с заключённым договором — 5 лет с даты исполнения договора (срок исковой давности по гарантийным обязательствам);
• данные обращений без заключения договора — 1 год с момента последнего контакта;
• данные cookies и веб-аналитики — в соответствии с настройками сервиса аналитики, как правило не дольше 26 месяцев.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются. Хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

8. Способы и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора:

• транспортным и логистическим подрядчикам — для доставки изделий;
• замерщикам и монтажникам — для выезда на объект (только адрес и контактный телефон);
• государственным органам — по основаниям, установленным законом.

Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

10. Меры по защите данных

В соответствии со статьёй 19 152-ФЗ Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, в том числе:

• назначение ответственного лица за организацию обработки ПД;
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу необходимости;
• использование SSL/TLS для передачи данных через формы Сайта;
• регулярное резервное копирование и контроль целостности баз;
• хранение данных на серверах с ограниченным физическим доступом.

11. Cookies и метрики

Сайт использует файлы cookies и сервис веб-аналитики Yandex.Metrika для сбора обезличенной информации о поведении Пользователей: посещаемых страницах, времени на сайте, источниках перехода. Собираемые данные не позволяют идентифицировать конкретное физическое лицо и используются для улучшения Сайта.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

12. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их неполноты, неактуальности или незаконного использования;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

13. Порядок отзыва согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет письменное заявление на адрес электронной почты info@mosplisse.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка предусмотрена законом.

14. Согласие на обработку

С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не является частью настоящей Политики (Федеральный закон от 14.07.2022 № 266-ФЗ). Подача заявки через формы Сайта означает добровольное и информированное согласие Пользователя на обработку указанных в форме данных в целях, перечисленных в разделе 3.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу /privacy/. Дата последней редакции указана в начале документа.

16. Контакты и дата редакции

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Электронная почта: info@mosplisse.ru
• Телефон: +7 (495) 000-00-00
• Почтовый адрес: <адрес>

Дата последней редакции: 28 апреля 2026 года.